Sisältö
- Pelikirjastomme ja Kumppanit
- Maksukanavat ja Nosto-operaatio
- Vastuullinen Pelaaminen Alustaltamme
- Bonusjärjestelmämme Erityispiirteet
- Avustustiimimme Saatavuus
Pelikirjastomme ja Kumppanit
Olemme yhdessä luoneet pelivalikoimamme yhteistoiminnassa toimialan huippujen pelintoimittajien parissa. Esitämme yli 3500 pelituotetta, jotka on jaettu selkeisiin ryhmiin pelitoimintasi edistämiseksi. Slotit edustavat kokoelman sydämen, tosin lisäksi suorana pelattavat kasinopelit ja pöytäpelit ovat niin ikään hankkineet merkittävän paikan palvelustamme.
Pelikirjastomme päivittyy säännöllisesti tuoreimmilla peleillä. Kumppaneinämme toimivat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play'n GO. Jokainen pelinkehittäjä on valikoitu tarkasti sen perusteella, miten se täyttää tiukat laatuvaatimuksemme ja varmistaa tasapuolisen pelaamisen turvaa. Dropbet pelit pitää yllä ankaria standardeja turvatakseen, mikä tarkoittaa että kukin pelimme on auditoitu ja hyväksytty puolueettomien tahojen toimesta.
Erikoisvalikoima ja Uudet pelit
Alustaltamme erikoispelit eivät missään tapauksessa ole vain sivuseikka. Olemme luoneet kokonaan itsenäisen kategorian crash-pelisisällölle, pikavoitoille ja ainutlaatuisille pelitekniikalle. Nämä pelit tarjoavat dynaamista viihdettä sellaisille asiakkaille, jotka etsivät jotain perinteisestä poikkeavaa. Analyysien perusteella verkkokasinoteollisuuden arvo saavutti 66 miljardin dollarin rajan kaudella 2020, ja toimialan odotetaan kasvavan peräti 11,5 prosenttiyksikön vuosittaisella kasvuvauhdilla vuosille 2028 mennessä.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
Maksuliikenteen sujuvuus on olennainen elementti pelikokemusta. Tästä vuoksi olemme yhdistäneet monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka vastaavat suomalaisten käyttäjien vaatimuksia. Toimintatapamme on kehitetty läpinäkyväksi ja tehokkaaksi poissulkien peitettyjä maksuja.
| Pankkitoiminnon Tallennus | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Nopea | 0-12h | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Nopea | 0-12h | 10€ / 25,000€ |
| Digitaaliset valuutat | Heti | 0-6h | 20€ / 100,000€ |
Nostohakemuksesi hoidetaan mahdollisimman pian. Identifiointimenetelmämme on selkeä, ja useimmissa skenaarioissa alkuvaiheen kotiutus vaatii vain ID-vahvistuksen ja asuinosoitteen varmistuksen. Tavoitteemme on korkeintaan 24 tuntiin käsittelytahtiin kaikissa nostohakemuksissa, kun tarpeelliset todisteet on toimitettu.
Hallittu Pelitoiminta Alustaltamme
Hallittu pelitoiminta ei koskaan ole meille ainoastaan formaliteetti vaan se on toimintamme keskus. Esitämme monipuolisen työkalusetin, jonka välityksellä kontrolloit pelaamiskäyttäytymistäsi hyvin. Tällaiset toiminnot ovat aina käytettävissä suoraan tilisi asetuksista poissulkien avustustiimin osallistumista.
Hallintavaihtoehdot Saatavilla
- Talletuslimiitit: Määritä vuorokausikohtaiset, viikottaiset tai kuukausittaiset ylärajat rahasiirroillesi
- Häviörajat: Säädä korkein summa, mitä voit mahdollisesti hävitä määrittämälläsi periodilla
- Pelaamisen kestorajat: Kontrolloi aktiivista pelaamisen kestoa automatisoiduiden hälytysten kautta
- Huilausperiodi: Järjestä 24 tuntia tai laajempi väliaika vailla, mitä tilisi poistetaan lopullisesti
- Itsesulkeminen: Pysäytä pelitilisi määräajaksi tai lopullisesti, jos koet sen välttämättömäksi
Yhteistoiminnassa Peluuri-yhdistyksen voimin esitämme myös välittömän yhteyden ammattilaisiin, mitkä voivat tukea peliongelmien diagnosoinnissa ja käsittelyssä. Vastuullisuus on sitoumus, jonka noudatamme kaikille pelaajalle.
Bonustarjontamme Edut
Bonusohjelmamme koostuu 3 pilarille: avoimuus, kohtuullisuus ja jatkuva palkinto-ohjelma. Me emme tuo saavuttamattomilla kierrätysvaatimuksilla varustettuja tarjouksia vaan me panostamme saavutettaviin kriteereihin, jotka tuottavat todellisen edellytyksen voittamiseen.
Aloituspaketissa yhdistämme talletustarjouksen ja ilmaiskierroksia. Kierrätysvaatimuksemme pysyy kilpailukykyisissä raameissa 35-kertaisen tasolla, se on alan keskitasoa matalampi. Lisäksi VIP-ohjelmamme esittää porrastettuja etuisuuksia, mitkä kehittyvät pelaamisen tason mukaisesti ilman toimenpiteitä.
Toistuvat Bonusohjelmat
- Viikottaiset uudelleentalletusbonukset joka viikko säännöllisille pelaajille
- Kuukausittaiset cashback-tarjoukset, ne tuovat takaisin osan häviöistä tuotoksi tiliisi
- Kilpailut määrätyissä peliversioissa viikoittain rahapalkinnoin
- Syntymäpäivälahjat räätälöidyillä tarjouksilla
- Satunnaiset bonukset valikoituneille pelaajille jatkuvan pelailu-aktiivisuuden tunnustamiseksi
Avustustiimimme Saatavuus
Asiakaspalvelumme toimii suomen kielellä koko 24 tunnin kaikkina päivänä vuotuisesti. Tavoitat tiimimme kolmen erilaista reittiä pitkin: live-chat, s-posti ja puhelinlinja. Live-chat on käytetyin tapa normaalin vasteajan ollessa alle kahden minuuttia.
Henkilökuntamme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä hallitsevat palvelumme täydellisesti. Työntekijämme tukevat jokaisessa asioinneissa teknisistä ongelmista bonusten sääntöihin ja maksuasioihin. Email-kysymyksiin vastaamme tyypillisesti 6 tunnin sisälle, ja päivystyksellisistä tapauksissa neuvomme pikaviestin valintaa ripeämmän vastauksen löytämiseksi.
Olemme huolella kehittäneet samoin kattavan UKK-osion, se vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin välittömästi. Mainittu palveluresurssi päivitetään jatkuvasti asiakkaiden ehdotusten mukaan, milloin saat selvitykset ripeästi ilman kommunikointia avustustimme. Panostamme jatkuvaan kehitykseen ja huomioimme tiiviisti asiakkaiden palautetta edistääksemme toimintaamme.